为什么没法恢复健康使用手机版本

为什么健康使用一直崩溃，而且无法恢复出厂版本

楼主您好，出现这样的问题确实给您的使用带来了不便，非常感谢您能在论坛里把问题反馈给我们。这边给到您一些建议，您可以尝试一下：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
PS：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
3.系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象，请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/）查看更多方案。

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
卸载应用、升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
9月6、7、8日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
若您尝试以上方案后仍未得到改善或有其他问题，您可以随时联系荔枝。

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