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扬声器播放错误

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HONOR2310227106992  LV5  发表于 2024-9-4 18:42:18 上海 来自:荣耀80 GT 5G
刷视频的时候,切出去一下,再切回来,变成顶上的扬声器响,下面的扬声器不响了,之前都没出现过这种情况,只有重启才行
产品型号AGT-AN00
出现频率经常
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 8.0.0.143(CHNC00E143R8P1)
评论2
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 19:58 湖南 来自:浏览器

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。麻烦您检查是否是微信引发的异常导致。若是的,您可以在设置>应用>应用管理>微信>强制停止,即可恢复。我们已将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-9-4 19:58 湖南 来自:浏览器

若不是以上情况,您还可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410189/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,卸载重装、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。9月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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