运动健康步数更新不及时

戴手环时观察运动健康，步数一直不同步

是的

是的

试了下，刚打开荣耀运动健康app是这样，多走几步就开始同步了

我没有手环

我的手环和手机步数不一样

浪宇6397 发表于 2024-8-29 08:27
我的手环和手机步数不一样

层主您好，穿戴设备和手机计步原理都是加速度传感器，根据不同方向上的加速度来识别是否计步。手机一般是放在口袋里或者包里，加速度传感器检测点偏向于重力加速度垂直方向的变化，而穿戴设备都是佩戴在手腕上，主要是检测摆臂动作，由此可见，穿戴设备的检测方式更科学、准确。

楼主您好，龙龙收到您的反馈，出现这种情况确实给您带来不便了，龙龙查询到手环的步数和荣耀运动健康App的步数一直不同步，是因为荣耀运动健康App会将所有登录了该账号的手环和手机所产生的数据进行融合，而手环只记录该穿戴设备所产生的数据，荣耀运动健康App会自动统计穿戴设备和安卓手机的数据，您所看到的显示数据是智能合并的结果。
如需在APP端查看单个穿戴设备的步数，请根据以下步骤操作：
1.在首页下拉刷新，保证手环步数已经完全同步到APP。
2.荣耀运动健康>健康>步数卡片>右上角三个点>所有数据>右上角>选择您所连接的设备，即可以看到当前穿戴设备的步数。
若上述方案仍未解决您的问题，还请您及时联系龙龙。