magicpencil触碰无反应

magicpencil能够正常连接平板，取下后也能正常跳出悬浮窗，但为什么笔触无反应？更新了软体后才出现的情况

楼主您好，请问您是遇到了连接手写笔后无法写画的问题吗?若是，还请您按以下方法排查。
1.请检查手写笔是否低电关机，建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟，然后通过弹框与主机连接。
2.请关闭平板蓝牙后重新打开。
3.在平板的设置＞蓝牙＞选择对应的已配对的设备，点击右边的设置，最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上，通过弹框与主机配对。
若以上方法未解决，建议您提前备份好数据，携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
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