你们的手机充电发烫不

疾风亦有归途 发表于 2024-8-21 19:17
我也是，好烫啊感觉 动不动就成暖手宝了

层主您好，非常理解您的心情，很抱歉给您带来不好的使用体验了，查看到您之前有反馈过这个问题，请问之前的方法是否有改善您的问题？辛苦您描述一下以便更好地协助您。

HONOR2312142733990 发表于 2024-8-22 16:40
发烫严重，升级系统以后非常明显。

层主您好，非常理解您的心情，发热问题确实会影响手机的使用体验，请问您的设备升级多长时间了？若是刚升级的情况，手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热的情况。

手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。若无效更多方法请您参考以下的链接：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00736481/

关于回退：回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本。您可以前往门店需求帮助。温馨提示：涉及回退，检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，若需要到门店检测，建议您带上购机凭证，提前电话联系门店核实营业时间。通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。若是未能改善您的问题，也是希望您及时联系三喜，三喜一定会尽力协助您。@HONOR2312142733990