网络经常性断流

断流正品

经常这样，很难受，长记性了，下次就换别的品牌吧

华耀米OV 发表于 2024-8-10 23:18
经常这样，很难受，长记性了，下次就换别的品牌吧

层主您好，请问您是和楼主一样手机连接WiFi时出现断流的问题吗？如是，您可以先尝试并排查下：
1.手机是否使用的金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，如有建议取下。
2.尝试下将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.在设置中搜索还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

HONOR2407246922492 发表于 2024-8-10 21:38
我的也断流

层主您好，请问您是和楼主一样手机连接WiFi时出现断流的问题吗？若是，您看下述方案是否可以帮助到您：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。）
若上述方案仍未解决您的问题，还请您及时联系龙龙。

@流水逝声无月岁  层主您好，关于您反馈的问题小夏查看到已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28763915-1-1.html?extra=page%3D1 下跟进回复您，辛苦您点击链接查看

嗯，我也是，而且还卡死负优化…。

@HONOR2407246922492 层主您好，关于您移动数据网络断流的问题，请您按以下方法尝试：
1.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
注：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
更多方案您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若上述方案仍未解决您的问题，还请您及时联系龙龙。

潮汕阿舍 发表于 2024-8-11 11:40
嗯，我也是，而且还卡死负优化…。

层主您好，小宝理解您的心情，给您带来不好的体验了，小宝看到您反馈过移动数据断流与手机卡顿的情况，请问是尝试了之前的方案没有帮助到您吗？

@潮汕阿舍 层主您好，耽误您的使用了，我们这边也是非常希望能够帮到您的，小宝已经私信您了，还请您查看一下私信。