最近版本几个待优化的地方

花落雪917 发表于 2024-8-9 15:41
视频会卡着不动，只有声音，这个这两天我也遇到

层主您好，关于您反馈的情况，贝儿关注到了，一定会竭力协助您的。请问也是手机网络不稳定导致观看视频时，出现视频卡住不动，声音可以正常播放的现象吗？同时请问您是使用数据流量时出现，还是使用WiFi网络时出现呢？

@花落雪917
您好，如果您的手机连接WiFi的情况下看视频，画面卡住不动，但声音可以正常播放，辛苦您查看以下的方法是否可以帮助您：
1.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本。
2.建议您设置静态IP连接，设置方法可参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/。