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升级155版本后,有没有网络经常断流

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荣耀粉丝262786731 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 18:43 湖南 来自:浏览器
@狐狸爱吃 层主您好,关于您发热的问题,这边看到已经有小达人在跟进中,辛苦您点击链接查看:https://club.honor.com/cn/thread-28769847-1-1.html
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-8-10 18:04 湖南 来自:浏览器

您好,如果您是WiFi断流,建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。如果未能解决您的问题,后续可以随时联系我们。
云海cici  LV7  发表于 2024-8-12 16:59 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
有,特别严重!
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 18:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404251377956 您好,奶茶长时间没有等到您的回复,若您是使用移动数据时断流,建议您尝试以下方式,希望能够帮助到您:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
后续若您有其他需要奶茶协助的,您可以随时联系奶茶。
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 19:38 属地未知 来自:PC-VOC
云海cici 发表于 2024-8-12 16:59
有,特别严重!


层主您好,关于您反馈的问题,阿遥关注到已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28782298-1-1.html跟进了,辛苦您去查看一下。
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 17:10 湖南 来自:浏览器

您好,若是WiFi断流,小红为您查到了以下方案,您可以试试看:
1.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
更多方案可点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 2024-8-13 17:10 湖南 来自:浏览器

若是移动数据断流,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。更多方案可点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若前往服务中心检测,请提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-8-16 17:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404251377956 您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的。
移动网络断流:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.若是经过排查后无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
若上述方案未能解决您的问题,建议您点击以下链接,进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-8-16 17:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2404251377956  wifi断流:
1.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
2.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
若上述方案未能解决您的问题,建议您点击以下链接,进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
后续仍未解决或有任何其他问题,欢迎随时联系小南。
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