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    magic6 Pro更新155发热明显减少了建议更新

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    荣耀小达人丶同同 荣耀答答团  发表于 8-6 11:10:40 湖南 来自:PC-VOC
    HONOR2309107559148 发表于 2024-8-5 17:46
    企业微信通知图标有问题
    层主您好,为了更好的帮助您处理您的问题,请问您关于企业微信通知图标具体是遇到什么问题了呢?

    评论

    企业微信状态栏图标与软件图标不一致  发表于 8-6 16:35:47  陕西
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 8-6 12:19:51 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2305132775223 发表于 2024-8-5 10:16
    充电怎么感觉特别慢啊,以前感觉一个小时就充满了,现在我单位充了1个半小时才充了30%


    层主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,关于您反馈充电慢的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
    1.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
    2.检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
    3.查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
    4.确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。
    希望能够帮助到您,后续如果未能解决您的问题,欢迎您随时联系小鹿。
    荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 8-6 12:49:10 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2408033262738 发表于 2024-8-5 08:14
    我以为就我自己信号时不时断一下 我还以为WiFi的问题


    层主您好,关于您反馈的wifi断流的情况,辛苦您尝试以下方案解决:
    1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
    2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
    建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
    您可以根据您的实际使用需求,参考上述相关方案进行排查,希望可以帮助到您。若后续还有问题,您可以随时联系艾登。

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    另一个手机oppofindx6 用的同一个WiFi 网速稳定在40-50之间 这个手机刷视频都会时不时卡一下 并且连WiFi打游戏延迟巨高 另一个手机就没事  发表于 8-6 13:34:41  山东
    荣耀小达人丶小芊 荣耀答答团  发表于 8-6 13:08:04 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶小芊 于 2024-8-6 13:09 编辑
    HONOR2302198115180 发表于 2024-8-5 08:57
    你们的电池还剩多少,我的只有98%了

    层主您好,这边了解到您的情况了,由于电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响,只是一个参考值,当电池健康度较低时,可能影响电池续航。为了更好的使用体验,若您觉得当前的电池容量已经影响到您的使用了,建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。电池容量数据是经过充放电过程学习获取的,会受环境温度和使用场景影响,获取的结果会受各种因素的影响,仅供参考。

    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若您后续有任何疑问,可以随时联系小芊,小芊会尽全力协助您。
    荣耀小达人丶柿子 荣耀答答团  发表于 8-6 13:26:12 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2401203313003 发表于 2024-8-5 19:08
    你们减少了?我TM热得很厉害了,耗电还更快了,充电巨慢,充满差不多要1个小时


    层主您好,柿子查看到您反馈的手机耗电快的情况已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28760127-1-1.html中回复您了,辛苦您查看一下。
    关于您反馈的手机发热以及充电慢的情况,柿子查看到之前有小达人给您提供过方案,请问您柿子尝试过小达人提供给您的方案之后仍旧没有改善吗?若是的话,柿子已经私信您了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 8-6 13:33:06 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2312251824081 发表于 2024-8-5 08:25
    微信视频聊天发烫严重


    层主您好,为了更好的解决您的问题,建议您参考如下方案进行排查。
    1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
    如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
    2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
    3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话,信号不好会导致手机发热量增加。
    4、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
    5、建议您合理控制视频通话时长。适当调低屏幕亮度。
    荣耀小达人丶阿堃 荣耀答答团  发表于 8-6 13:35:27 湖南 来自:浏览器
    @刘落凡尘 层主您好,阿堃留意到您反馈的问题已经有专人在跟进了,辛苦您保持电话畅通。
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 8-6 13:43:17 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-8-6 13:45 编辑

    @浮生若梦0 层主您好,蔡蔡有关注到您的这个问题。若您在使用手机的过程中出现看视频发热的情况,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
    1,建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
    2,建议您在稳定的网络下观看视频或直播。由于观看在线视频或直播时数据下载量较大、速度较快,手机天线等硬件一直处于工作状态,尤其是信号不稳定时,为达到良好的网络质量,手机信号收发功率会自动提高,这就可能导致手机耗电和发热增加。
    3,建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
    4,建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
    荣耀小达人丶小左 荣耀答答团  发表于 8-6 14:18:53 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2303284110171 层主您好,关于您反馈的手机耗电快的问题,小左建议您尝试以下方案:
    1.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
    进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
    2.开启智能分辨率,有助于省电
    进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
    3.将屏幕刷新率设置为标准
    进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    4.开启深色模式
    若您的手机为OLED 屏幕,您可以进入设置 > 显示和亮度 ,点击最上方深色,将手机设置为深色模式。开启后,微信、电子书、设置等背景均会变成黑色。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
    若仍未解决您的问题,请随时联系小左。
    荣耀小达人丶在在 荣耀答答团  发表于 8-6 16:30:26 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2406174415885  层主您好,关于您反馈微信视频发热的问题,在在查找到以下方案,辛苦您尝试一下:
    1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
    2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
    3、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,信号不好会导致手机发热量增加。
    希望能够改善您的问题,若您尝试后仍未改善,请您随时联系在在。
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