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信号不好,打游戏断流严重
信号不好,打游戏断流严重
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电梯直达
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11
楼
只看该作者
荣耀粉丝273469443
荣耀答答团
发表于 2024-8-2 02:02
湖南
来自:浏览器
@乐邦96
层主您好,确实给您带来不好的使用体验了。关于您反馈的不显示5g信号的情况,荔枝帮您整理了一些方案,您可以按照以下方案进行排查:
1.
是否开启了5G 省电模式
:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2.
交叉验证
:建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
您还可以点击此链接(
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
)查看更多方案。
温馨提示
:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入
我的荣耀APP>服务页>门店服务
中找到最近的服务中心。
8月2、3、4日是荣耀服务日
,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
。
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12
楼
只看该作者
荣耀粉丝273469443
荣耀答答团
发表于 2024-8-2 02:04
湖南
来自:浏览器
@乐邦96
荔枝注意到您之前也反馈过王者荣耀出现网络延迟460 的问题,请问之前小达人给您的方案是否有帮助到您呢?
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13
楼
只看该作者
荣耀粉丝273526717
荣耀答答团
发表于 2024-8-2 17:02
湖南
来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,希望以下方法能够帮助到您:
1.
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关
飞行模式
后尝试。
3.
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入
设置
,搜索
还原网络设置
,点击
还原网络设置
。
更多方法:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:
https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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14
楼
只看该作者
荣耀粉丝273469443
荣耀答答团
发表于 2024-8-4 16:24
湖南
来自:浏览器
@乐邦96
您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的
王者荣耀出现网络延迟460
的问题荔枝已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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