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售后门店何时能有!

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荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-7-28 15:49 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-7-28 16:02 编辑


楼主您好,很抱歉给您带来不便。荣耀对距离服务门店较远等情况,荣耀提供寄修服务,通过邮寄方式将设备寄送到门店,享受双向邮费全免,便捷又省心。
可以点击以下链接进入荣耀官网申请自助寄修:https://www.hihonor.com/cn/support/express-repair/
荣耀寄修服务使用顺丰、京东快递,物流便捷安全可靠,且寄修服务往返运费均由荣耀承担,您无需承担运费。在您申请寄修成功、服务店签收快递及寄出等环节均有短信提示。我们致力于为您提供专业,便捷安全的寄修服务,您可以放心邮寄。若您需要我们的协助,可以随时联系我们。
温馨提示:快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏。建议您同时邮寄发票或其他购机凭证(电子发票需打印后邮寄),纸质发票复印件亦可。

评论

你手机贴膜还得邮寄吗?没有手机用你方便吗?建立个售后门店那么难吗?快两年了!问题还没解决,免费邮寄是给荣耀客户带来的便捷的服务吗?  发表于 2024-7-28 16:45  河北
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-7-28 20:58 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小羽 于 2024-7-29 08:56 编辑

楼主,很抱歉小羽的回复给您带来不好的感知,附近没有相关机型保养服务确实给您不方便。服务店会根据目前实际情况进行规划调整,我们会在官网不定期刷新服务店信息。您反馈的河北省唐山市曹妃甸区没有折叠屏保养服务问题,小羽这边为您记录,后续会有相关人员查看记录,进行评估。
温馨提示:建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据后再进行寄修。寄修前建议您取出SIM卡及SD卡,关闭锁屏密码以及“查找我的手机”功能。同时也可开启维修模式,以保证数据隐私和信息安全
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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