开了注视屏幕不熄屏，但是还是按照设置的熄屏时间息屏了，注视屏幕不息屏有问题。

HONOR2407288970191 发表于 2024-7-28 01:58
这个问题太烦了，望重视，解决

您好楼主，关于您的问题我已经了解，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请您按照以下方法尝试：
1.请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3.若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。