70pro充电速度

明潭兄 发表于 2024-7-27 21:46
我的快充直接没了

您好，看到您反馈无法快充的问题，这边您可以参考下面方案尝试一下：
1. 请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电的情况。请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2. 请您确认充电时手机是否运行高耗电程序
手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电的情况。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

着力划船靠岸边 发表于 2024-7-27 22:26
不是66瓦吗，最近充电有点慢

您好，看到您反馈的充电慢的问题，小闲为您提供下面方案，您可以参考排查一下：
1. 请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2. 无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充，但无法正常进入快充模式，会导致充电速度变慢，请您查看链接进行排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15830362/
3. 边玩边充时充电慢
边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。

若您尝试后仍未改善，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

温馨提示：
①前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
②8月2、3、4日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@bettj  
您好，这边看到您反馈的充电慢问题已有小达人在帖子 https://club.honor.com/cn/thread-28763389-2-1.html?extra=page%3D1 回复您，辛苦您查看下。
关于耗电快，这边看到之前您有反馈过，若您尝试小达人提供的方案后仍未改善，辛苦您回复告知小闲，以便能够继续协助您处理。

@bettj   
您好，关于您反馈的耗电问题，小闲已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。