求求荣耀开放Magic 5系列自主回退通道吧

楼主您好，出现这样的问题确实影响使用体验，很抱歉给您造成这样的困扰， 您放心，小花会尽全力协助您处理。关于手机发热的问题，您可以点击手机管家/系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。同时建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

针对您反馈手机拍照卡顿的问题，小花为您核实到手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。另外手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。

关于拍照后查看照片反应慢，提示正在加载，这边核实到为了给您更好的照片效果，照片生成和显示前要进行后期处理，此过程需要耗费一定的时间。请您稍等片刻等照片加载完成再查看照片，同时也建议您及时清理手机内存，保持手机存储空间充足，手机内存不足会影响照片处理速度。

由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成（如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片，就代表图片已生成）。您可以进入文件管理中查看图片是否保存成功。拍照照片保存路径：文件管理 > 浏览 > 我的手机DCIM>Camera。

若您想要回退系统版本，也是辛苦您前往最近的荣耀服务中心寻求帮助，去之前建议您可以提前联系和咨询门店人员。注：目前大版本可以回退，小版本暂时不支持。

温馨提示：若您需要去服务店检测、回退版本，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

8月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

楼主您好，非常抱歉影响到您的使用体验，关于图库图片显示正在加载中，过一段时间后图片消失，建议您及时清理手机后台缓存后，再进行拍照；若连续出现此现象，建议重启手机后使用。感谢你的反馈，我们会在后续版本中持续优化该问题，请您关注系统版本更新并及时升级。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

关于您提及到门店距离您较远，有时不方便前往门店，并且希望增加自主回退通道，小花这边会如实帮助您记录下来，若您后续有其他的疑问，也是希望您能及时反馈给我们，小花也是很希望能够帮助您解决问题，感谢您对荣耀的理解与支持。

楼主您好，由于小花长时间未收到您的回复，不清楚您的问题是否有解决，后续有任何问题，请随时联系小花，小花会尽全力协助您处理。