MagicOS新体验再升级，第三波来啦！

@HONOR2311283514170 我们十分重视您的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

嫩鼬/谢//白

V40不配吗

@HONOR2110239010624 层主您好，荣耀X40目前没有收到升级通知，升级范围以我的荣耀-俱乐部官方公告为准，感谢您的理解。后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

更新了个寂寞，想要的功能一个没有更新，都跳着更新，更新来更新去的，啥变化没有

荣耀50怎么还没更新

支持 期待更多功能

升级完打开相机随意切换拍照或者录像模式就死机严重点黑屏没反应

HONOR2111062381616 发表于 2024-9-2 23:51
荣耀50怎么还没更新

层主您好，阿咩帮您查询到荣耀50最新版本为8.0.0.166，您可以进入设置>系统和更新>软件更新，右上角 ，点击“升级尝鲜”。
Ps：系统升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR2207068885741 发表于 2024-9-3 08:48
升级完打开相机随意切换拍照或者录像模式就死机严重点黑屏没反应

层主您好，蔡蔡已经收到您反馈的问题，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，蔡蔡会尽力协助您的。当您的手机在使用过程中出现黑屏死机现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备。同时请您参考以下方法排查改善：
1，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2，确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
您也可以点击此链接查看更多继续排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。9月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。