首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 用了两年才发现自己的magic4pro电池有问题

用了两年才发现自己的magic4pro电池有问题

[复制帖子标题和链接]

15568

HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-25 08:29:41 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
用了两年才发现自己的magic4pro电池有问题 一直以来,手机一天最少3-4充,我主要用于接电话,上上网,发发文件,有时外出也有开通一会儿做热点,一般不超过半个小时,昨天中午经过去官方授权服务中心,才知道一直电池异常,我要求给换个电池,让我找售后服务,售后服务人员让我在那里等了5个小时,一直说在等他们经理给我回复,他们只能催,期间我又打了3个电话催,所谓的售后服务经理一直未跟我联系解决问题,荣耀啊荣耀,请你们提供优质的售后服务吧
评论8
HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-25 09:08 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
客服跟我说加急了,让我在那里稍等一下
HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-25 09:09 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
而且授权服务中心检测出来也感觉奇怪,说电池健康91%,怎么掉电这么快
HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-25 10:23 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
电池健康度91%,还有问题,这就是问题,私信我回复你了
HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-25 10:56 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
服务热线刚刚给我打电话了,说让专员48小时内再回复我,这个服务还是~服了~ 用了两年才发现自己的magic4pro电池有问题
HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-27 10:21 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
果然,48小时内回复,一直在重复你们的手机经过合格检测没的,我直接说你们售后要点脸不,哪怕说让消费者到你们服务中心检测一下的话语也好,最后还是输给了你们荣耀售后~
HONOR2208105067251  LV5  发表于 2024-7-29 22:47 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
私信看了,还不是一样官方话语,又换人跟我联系,算了,我自己掏钱换个电池,真的不敢再爱了,只能渴望你们把售后服务提升起来,别每次打电话来都是说同样的话,有意思吗
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表