首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 V3播放视频花屏

V3播放视频花屏

[复制帖子标题和链接]

7152

HONOR2407229804439  LV4  发表于 2024-7-23 11:12:45 湖北 来自:荣耀Magic V3系列
昨天入手V3 刷抖音时频繁出现视频花屏问题 有时还会卡顿 然后视频又从头再开始播放
产品型号FCP-AN10
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本30.7.0
系统版本FCP-AN10 8.0.1.111(SP9C00E107R102P4)
评论2
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-7-23 14:20 属地未知 来自:PC-VOC

您好,让您有不好的体验了,请您消消气,这边一定全力协助您处理的;请上下滑动查看其他视频是否正常:
如果其他视频正常,可能是视频发布者使用了抖音短视频“道具”中的特效,或者是视频源问题。
如果所有视频都不正常,建议您卸载后重新安装应用,如果还有问题建议您致电荣耀热线95030进行反馈,并通过抖音短视频>我的>右上角三条横线>设置>反馈与帮助进行反馈。(若有重要数据辛苦单独迁移备份)


若有该视频会出现卡顿、闪屏、马赛克等现象;此类问题是因为视频发布者上传的视频或图片存在问题,为了您的使用体验,刷到以上类型的视频,建议您长按视频选择“不感兴趣”。


关于您抖音从头播放的问题 ,辛苦您也查看其他视频是否会出现该问题?若是只有本视频出现,可能是重复剪辑导致。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 16:01 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,私信您了,请您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表