5至臻现在打个王者，脱掉保护套也是热的烫手，屏卡，画面不清晰

如题

这两周开始热的很明显

是的，是的

打个微信视频通话都热的要死

HONOR2310065567423 发表于 2024-7-23 09:12
打个微信视频通话都热的要死

层主您好，这边收到您的反馈了，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显。您可以查看以下方案减少发烫。
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
同时您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/了解更多。

这两周热了

一样的问题，卡顿卡的头皮发麻

这也没人来处理下

HONOR2306245157581 发表于 2024-7-23 10:36
一样的问题，卡顿卡的头皮发麻

层主您好，很抱歉给您带来不好的用机体验。请问您是和楼主一样手机玩游戏发热、卡顿、画面不清晰吗？出现这类情况的原因有多种，如您是和楼主一样的问题，小羽整理了相关方案，您可以先尝试并排查下：
玩游戏发热的问题，您可以尝试下：
1.适当降低外放媒体音量或使用耳机。按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
2.适当降低屏幕亮度，在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
3.在温度适宜的环境下玩游戏，当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。
4.降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
5.如果有充电时玩游戏的行为，请尽量避免。充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。

@HONOR2306245157581  玩游戏卡顿的问题，您可以尝试下：
1.更换为稳定的网络。在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿，您可以尝试选择稳定WLAN网络。
2.清理手机存储空间、清理后台运行的应用，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理并关闭后台应用。
3.将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
4.是否有开启省电模式，省电模式下，手机会降低性能以节省电量，建议您关闭后尝试。
5.检查下手机游戏和手机系统是否为最新版本，建议更新到最新版本尝试。