谁能帮我一个忙，谢谢！

楼主您好，给您带来不好的体验，关于您反馈畅玩20升不了新系统的问题，请问您的手机是否root呢？辛苦您告知一下。

您好，给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您参考以下方案进行尝试：
1.请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
ps：系统升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
希望能够帮助到您，您后续如果还有疑问的话，欢迎您随时联系小鹿。

您好，您反馈的问题小鹿已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！