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锁屏防误触不触发

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HONOR2404153245844  LV5  发表于 2024-7-18 13:10:47 中国 来自:荣耀Magic6 Pro
之前没注意,但150到现在的151尝鲜锁屏防误触不触发的问题出现过几次,自己测试是只有手机顶部向下才会触发,只要我在裤兜里,蹲下手机变成横向的姿态就不触发防误触了 锁屏防误触不触发
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 8.0.0.151(C00E150R202P12)
评论4
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 16:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的问题,这边为您查询到防误触模式是通过接近光传感器实现的,可以防止手机在口袋中出现误操作。当手机在锁屏状态且亮屏时,如果接近光传感器被遮挡(如放在口袋中),屏幕触摸将无效,以防止误操作。同时辛苦您尝试以下排查方式:
1、请您确认是否开启了“防误触模式”
在手机桌面,您可以将手指向下滑动进入快速搜索,然后搜索到防误触模式并开启。
如果手机搜索不到防误触模式开关,说明已默认开启。
2、建议您将手机版本升级到官方最新版本
建议您提前备份好重要数据,恢复或升级到官方最新系统版本后再尝试。
若以上方法未能解决您的问题,请您到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。

评论

我试过了,只有听筒向下才会触发  发表于 2024-7-18 17:04  中国
接近光也没问题,因为息屏显示会在遮挡上部的时候熄灭,就是触发逻辑的问题  发表于 2024-7-18 17:05  中国
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 17:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,辛苦您查看一下私信。
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