一直显示usb反向供电

HONOR2202172181534 发表于 2024-7-15 13:42
我插上有线耳机也是这样

层主您好，感谢您的反馈，如果您打开了关闭USB音频转接功能，导致数字耳机识别异常
请您进入设置，在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入，将该选项关闭。（如搜索不到则不涉及，继续下一步排查）
请确认Type-C接口与手机接口是否接触好
请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好，有无松动迹象，建议您重新拔插一次。
请您检查一下接口处是否有进水或脏污
接口处有入液脏污，可能会导致接口短路，请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏，建议您及时清理或更换。
清理方法：请您先关机，然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理Type-C插头和手机接口（注意纸巾碎屑掉入接口中），放在通风良好的地方风干3~4小时。
请您检查是否为原装Type-C数字耳机、数据线或转接线
如果您使用的不是原装Type-C数字耳机、数据线或转接线，可能存在兼容性问题导致手机识别异常，建议您更换能正常使用的线材或者使用荣耀原装Type-C数字耳机和转接线尝试。
通过以上方法若仍无法解决，请提前备份好重要数据，携带手机和耳机或转接线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。