智能关怀和畅连视频

智能关怀里来信息，没有反应。畅连视频视频不了。

楼主您好，关于您反馈的智能关怀收不到消息、畅连视频无法使用的问题。佳佳为您提供以下方案：
关于智能关怀收不到消息的问题：
1.开启通知权限
进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等）。
2.开启应用内消息提醒
部分应用需要在应用内设置消息提醒。以微信为例，进入微信，点击我 > 设置 > 新消息提醒，打开接收新消息通知。
关于畅连视频无法使用的问题：
1.卸载畅连并重启设备：在桌面找到畅连应用，长按后卸载，并重启设备
2.找回预装版本的畅连：重启设备后在负一屏顶部搜索框搜索“畅连”后，点击恢复。
希望佳佳的方案能解决您的问题，后续您可以随时联系佳佳。