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荣耀GTX40更新后经常卡屏  ，卡死机，**妈不更新天天CNM提醒让更新 ，更新完就这B样，QNMB

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辣鸡摸鱼骨切小片

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还好啦旅途兔兔

HONOR2303305744778 发表于 2024-7-28 12:12
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层主您好，您的反馈乐乐已经收到。关于您反馈手机卡屏、卡死的问题，辛苦您按照以下方案尝试解决：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

更多方案辛苦您点击下方安全链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示：
8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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