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智慧助手语音唤醒跟傻子一样喊不醒!
智慧助手语音唤醒跟傻子一样喊不醒!
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497
2
电梯直达
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楼主
只看该作者
HONOR2308302120205
LV3
发表于 2024-7-5 08:11:22
山东
来自:荣耀Magic4
智慧助手语音唤醒功能不行
产品型号
LGE-AN00
出现频率
总是
问题类型
其他
应用名称
智慧助理
应用版本
系统版本
LGE-AN00 8.0.0.135(CHNC00E135R11P6)
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沙发
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荣耀小达人丶采荷
荣耀答答团
发表于 7-5 22:34:46
湖南
来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶采荷 于 2024-7-5 22:36 编辑
楼主您好,非常抱歉给您的使用带来不便,关于您语音助手唤醒失败的问题,这边核实到一些可以改善的步骤,若您方便,辛苦您参考一下:
1.检查是否打开了YOYO助理开关,进入系统设置,搜索并进入YOYO助理界面,打开YOYO助理的开关,根据屏幕提示录入唤醒词。
2.当设备进入低电量模式时,系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式(设置>电池>低电量模式),或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能:设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒
3.夜间长时间未使用手机时,设备可能已智能进入睡眠模式,故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
4.您可以打开我的荣耀APP-设备检测,然后按操作指示排查即可。操作方式:我的荣耀APP,设备检测。
5.您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。删除数据后,重新在安静的环境录入唤醒词后,再次尝试使用YOYO助理。
答案有用
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板凳
只看该作者
荣耀小达人丶采荷
荣耀答答团
发表于 7-5 22:36:56
湖南
来自:浏览器
6.请将手机还原所有设置后,再次尝试YOYO助理:进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置,根据屏幕提示还原。此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
7.请长按电源键重启设备后重试。
8.如果以上方法仍无法解决,建议您提前备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带好产品和购机凭证,提前电话联系门店,前往就近的服务中心进行检测。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)7月6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
若以上方案都没能帮助到您,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以帮助到您。
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