“纯血荣耀系统”早已悄然诞生

@HONOR2209038058401 层主您好，给您带来不好的玩机体验了，关于您反馈的充电慢的问题，阿堃为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、请查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。
2、边使用边充电场景下会影响充电速度。
3、阿堃见到您有恢复出厂设置，请问您是否有做数据迁移或软件下载更新操作呢？在这些过程中系统会有部分应用在后台运行，可能会引起手机充电速度下降，建议在操作完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。

同时关于您反馈的抖音黑屏卡顿问题，请问您是在播放抖音视频时抖音出现黑屏卡顿的问题吗？若是，阿堃为您核实到这是抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
如您尝试上述方案后未能解决您的问题，还请您及时联系阿堃。@HONOR2209038058401

@Carol不是小懒虫 层主您好，阿堃见到您的问题并没有解决，还请您尝试新的方案：1、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度。
3、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
如上述方案未能解决您的问题，建议您前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。