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HONOR2301235910685 发表于 2024-7-1 11:37
充不上电了

层主您好，关于您反馈的手机充不进去电的情况，您可以尝试一下阿咩的方法：
1.建议使用原装充电器、数据线进行充电。使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。

2.接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。

3.建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
若未得到改善，您随时可以联系阿咩。

@HONOR2301235910685 层主您好
温馨提示：卸载应用时，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。