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断流怎么解决

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HONO1668  LV7  发表于 2024-6-26 22:30:48 湖南 来自:荣耀Magic6 Pro
断流怎么解决
评论3
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-6-26 23:10 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的反馈,请问您是指wifi断流还是移动数据断流呢?若是wifi断流,小南建议您:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
辛苦您尝试一下,如果无法解决或者不是wifi断流的话,请您及时告诉我。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 20:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2406148097175 发表于 2024-6-27 13:56
解不了


您好层主,请问您是遇到WiFi断流还是移动数据断流呢?,看您之前已经有反馈过此问题,若是WiFi断流,建议您可以根据以下链接内其他方案进行排查:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

若是移动数据断流,辛苦您可以根据以下方案进行排查:
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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