荣耀的客服真是让我无语了，有知道总部投诉电话的吗？

荣耀手机店欺诈消费者

HONOR2503237360382 发表于 2025-3-23 11:56
荣耀手机质量差

您好，有关注到您发布的内容，关于您的问题，明眸核实到荣耀小达人已经为您跟进服务并与您私信了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。

买了荣耀折叠屏花屏，到售后检测，说没有问题在保修期内，但上传图片后荣耀厂家不通过，我就把机器放售后了，说他们沟通应该没什么问题，后面就说有磕碰让我全额承担，但当时检测的时候售后说没有磕碰，折叠那里的线是第一次售后给塞进去的，刚买没多久就出来了，拿到售后，他们塞进去后，这次就说这里有问题，他们维修有记录的，后面打了郑州消协，售后检测依然说售后可以维修只是厂家不通过，我打了尊享服务，说让我付一半钱维修，为什么在保修期内我要付钱，况且他们厂家说检测人员说有问题，明明检测人员说在保修期内可以维修，我可是在线下检修了，他们自己人说话都要两面三刀吗？这不是欺诈消费者吗？诉求是把手机维修好，保修期内就应该是免费的，他们说的磕碰是他们检测人员造成的，并不是我，况且这个地方和花屏没有直接关系，已咨询检测人员

@HONOR2503066521546 层主您好，很抱歉给您造成了不好的使用体验，关于您提出的问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

**荣耀，几千的手机一个半月都没有出问题推卸责任，不处理。

千万不要买荣耀手机，**中的**。

本人买的新手机，一直开不了机，也以为是没充到电，到线下门店一开始叫我换电池，然后叫我换主板，tmd一个新手机让我多花了不少钱，到现在还没给我一个回复。买手机就买了一肚子的气，而且手机又用不了，荣耀手机真的是质量太差。

HONOR2310044813063 发表于 2025-7-11 16:18
本人买的新手机，一直开不了机，也以为是没充到电，到线下门店一开始叫我换电池，然后叫我换主板，tmd一个 ...

层主您好，有关您反馈的问题肖岚已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！

我6.1号买的荣耀300pro，用了半个月手机发烫，待机6小时耗电百分之十一，结果检测还说没有问题，后来都连不上网了，又让我恢复出厂设置，结果还是出现之前的问题，现在也没解决

HONOR2507135790786 发表于 2025-7-31 19:22
我6.1号买的荣耀300pro，用了半个月手机发烫，待机6小时耗电百分之十一，结果检测还说没有问题，后来都连不 ...

楼主您好，木木有关注到您的问题，手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，优化电池续航，降低功耗常用方法：
1.一键优化，手机自主进行耗电分析并提供优化建议
点击手机管家/系统管家> 一键优化或平板管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.开启低电量模式，降低手机功耗
点击设置 > 电池开启低电量模式/“省电管理”。
降低手机/平板功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
3.根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。