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升级后,照相机打不开,闪退

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HONOR2207126994376  LV4  发表于 2024-6-20 08:22:24 北京 来自:荣耀70 5G
照相机打不开
产品型号FNE-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本FNE-AN00 8.0.0.135(C00E135R6P6)
评论5
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2024-6-20 10:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反映的相机无法打开的情况,妮妮有几个小技巧,希望能够帮到您:
1.检查三方应用权限.
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
2.检查是否打开了使用相机的应用.
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
若未改善或有其他疑问,辛苦您联系妮妮。
HONOR2207126994376  LV4  发表于 2024-6-27 07:50 北京 来自:荣耀70 5G
相机问题没有解决
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-6-27 10:47 湖南 来自:浏览器
楼主您好,针对您反馈的情况,晏海查看到了一些方案,希望可以帮助到您。
1.您可以尝试使用智能检测查看是否有相应的故障。
操作方式:进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测
2.清除相机数据,此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
操作方式:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
同时您也是可以点击以下链接查看详细方案。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

HONOR2207126994376  LV4  发表于 2024-7-2 17:20 北京 来自:荣耀70 5G
不行,都试过了
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-7-3 10:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2207126994376 发表于 2024-7-2 17:20
不行,都试过了


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