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真没用过这样天天无响应的手机

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荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-6-20 13:16 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶胖虎 于 2024-6-20 13:21 编辑

楼主您好,首先感谢您对荣耀产品的支持,当应用出现无响应等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统不足等原因,胖虎为您找到如下改善方案:
1.重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
辛苦您先尝试以上方案,如未能改善问题,您可以再次联系胖虎。
温馨提示:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-6-21 17:43 湖南 来自:浏览器

如以上方案不能帮助您,辛苦您再尝试以下方案:
1.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
2.检查应用权限
当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
辛苦您尝试以上方案,希望能帮助到您,如有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复。
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