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荣耀最新版本系统,为什么会出现这样情况

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HONOR2403095545873  LV4  发表于 2024-6-14 14:04:08 河北 来自:荣耀X50 GT
评论11
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-6-14 15:23 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小霖 于 2024-6-14 15:25 编辑

楼主您好 ,关于您提出的应用闪退问题,小霖查询到可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,辛苦您按照以下方法排查:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。当应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4.当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。

评论

1,强行停止不行 2,应用市场显示都是最新软件  发表于 2024-6-14 15:43  河北
荣耀自带的笔记在最新系统为什么也会闪退,解释一下  发表于 2024-6-14 15:45  河北
关机重启一下试试,从来没遇到过这种情况啊,是不是下载了其他什么第三方的软件跟系统有冲突啊?  发表于 2024-6-14 16:25  湖南
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-6-14 16:06 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,您的设备在生活中也是必不可少的,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,若您尝试上述方法没能解决您的问题,辛苦您也可以以下操作方法:
1.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
需注意:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
4.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
5.建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
温馨提示:恢复出厂设置前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

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1tb的内存跟我说,内存不够  发表于 2024-6-14 16:54  河北
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-6-14 17:06 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 18:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好的跟进您反馈的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
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