magic6 16+512相机闪退 每日一贴，直至问题解决

本人magic6 16+512 系统106版本手机，购买三天左右相机偶尔闪退。后期使用相机闪退频繁，2024年5月11日在售后做过操作日志检测，被告知是因为手机过热（相机闪退时手机表面不热），时间点瞬间变动，才导致的相机闪退。这个不影响使用。在贴吧发贴后，95030告知要升级系统，可是贴吧内已经有升用户升级到138版本后相机还是闪退的例子，荣耀的售后根本不看贴吧，不管用户反馈，就是让升级系统，不解决问题，只是让升级来拖延质保。

问题一：106版本是手机自带版本，难道不升级系统，相机功级就该闪退吗？

问题二：已经有用户升级138版本了，手机相机还是卡顿闪退这个怎么解释？

问题三：买手机三天左右就出现偶尔相机闪退，后期又频繁闪退，这个怎么解释？

问题四：从刚买到手机相机闪退，那个时候还没有升级，这个问题又怎么解释？

问题五：售后门店检查说是手机过热，其实是真不热，一点都不热。说是硬件没有问题，他们就没有考虑到是安装的问题。本人有个P40换过外屏后，手机就出现相机闪退卡顿，其它功能均正常。手机重新安装了一次相机功能就好了

两个动态图一个是荣耀MAGIC6手机相机卡顿闪退，另一个是华为P40修外屏后相机卡顿闪退

没有证据谁会拿自己的手机瞎折腾，难道时间都不值钱吗？？？？？？？？？

就荣耀售后处理问题的态度，根本就不是从客户角度出发。手机咱买的起，也不指望他们退换了，换句话大家想一想，最初买的时候4999元，现在3900元就能买到，能是一样的配件和用料嘛。商人是从利益角度出发的，便宜有便宜的道理。发这个只是想让更多的人知道售后处理问题的态度。买的产品没有保障，我之前买过小米的产品。人家有问题了肯定是从用户角度出发，只要是你发现问题了，而且有证据了，人家是直接替换，这个是荣耀比不了的，咱不指望换，从没有人给解决这个事来讲，服务真是太次了。我也知道这里面大多数是已经购买了荣耀产品的用户，如果您身边的人问你荣耀的产品好不好时，你只说没有售后保障就可以了

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。

UPUP

不是跟你抬杠，也不是帮官方说话，只想单纯的问一句为什么不更新版本？我感觉你这个bug可以更新修复，别因为一台手机影响到自己的心情，如果是买房要住一辈子，那肯定要维权到底，但毕竟手机属于消耗品，用几年就换了

同感！

能理解大家说的，不是不想升级，升级后在出现问题，你以前的操做日志就不存在了，人家工程师说的是他们没有106版本的分析数据。只是分析，没有解决，从106-138版本经历了很多次更新，依旧有人反应相机卡顿，闪退