天际通怎么更新不了

华为应用市场里的天际通怎么更新不了，安装老是失败，什么原因啊？

您好楼主，关于您的问题我已经了解，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.如果应用市场下载后无法安装，建议您删除应用市场的数据后尝试重新安装，操作路径：进入设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储 > 删除数据。
2.重启设备并更换其它网络环境后，再重新尝试下载及安装软件。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

我也遇上了，虽然我不用但有更新都会点更，但昨天居然更新失败了。

按照你楼上的方法依旧未能解决问题。

xy5230l 发表于 2024-6-12 10:38
按照你楼上的方法依旧未能解决问题。

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。针对您的疑问，辛苦尝试如下方案：
1. 检查存储空间是否充足
请您进入手机设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储，检查剩余存储空间是否充足，如果在安装过程中提示存储内存不足，请清除无用数据后重新安装，方法：应用市场 > 我的 > 常用服务 > 清理加速。
2. 检查是否安装第三方管家类软件
请您检查是否安装了第三方管家类软件（如360管家/腾讯管家等），若有，可尝试卸载该类软件后重试，避免多个管家类应用同时运行，造成冲突。

辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。

终于找到队友了，帖子们我也是，我都安装10次了都不行

京城四少ye 发表于 2024-6-12 14:23
终于找到队友了，帖子们我也是，我都安装10次了都不行

层主您好！请您参考一下沙发楼和5楼小达人提供的方案，您可以按此操作尝试一下，如有问题可随时联系柿子噢~

天际通安装不了

@HONOR2307156701235 层主您好，辛苦您按照图中的提示下拉通知栏查看一下安装失败的原因是什么呢，若您方便麻烦您提供一下具体的提示截图,您看可以吗？

同时关于应用安装失败的问题，您可以先尝试以下方案看看能否改善：
1、建议您进入设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储 > 删除数据，删除应用市场的数据后尝试重新安装。
2、请您进入手机设置 > 应用 > 应用管理 > 应用市场 > 存储，检查剩余存储空间是否大于所需要下载应用的所需内存，如果在安装过程中提示存储内存不足，请清除无用数据后重新安装，方法为：应用市场 > 我的 > 常用服务 > 清理加速。
3、辛苦您检查是否安装了第三方管家类软件（如360管家/腾讯管家等），若有，可尝试卸载该类软件后重试，避免多个管家类应用同时运行，造成冲突。
温馨提示：删除数据、卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
内存清理之前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

如何解决