荣耀笔记本售后政策咨询

有没有人用过荣耀笔记本的售后服务，是否需要留机器呢？还是说确定问题，不影响使用的情况下可以先拿走。

我现在荣耀手机，荣耀平板和手表都有了，考虑是否笔记本换荣耀。彻底全家桶。

目前用的惠普。惠普的好处是售后服务上，遇到问题，在机器不影响使用的情况下可以先拿走，备件到货再更换。这点儿不知道荣耀什么政策。

因为上班，商务需求的人来说，遇到笔记本出问题，难免的，在不影响使用的情况下，还是希望不用留机器。直接订购备件的。

想换就换

楼主您好，非常感谢您对荣耀的支持，您可以联系客户服务中心了解具体的维修策略，对于是否能够在检查后带设备离店，等待备件到货的问题，这个具体是得看当时检测情况的。

注：笔记本在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码将故障机恢复出厂设置。