视频铃声有时不显示视频

只显示铃声，真不知道你们内测是怎么测的？唉！体验和小米一样差！稳定个寂寞！

楼主您好，您反馈的问题提子已经收到了，根据您的反馈提子核实到一些方法，您可以按照以下方法进行排查：
1、检查手机是否支持视频铃声
进入电话 > 设置 > 来电铃声，查看是否有视频铃声。
2、尝试删除媒体存储数据
进入设置，搜索进入应用管理 ，点击竖三点>显示系统程序，找到媒体，点击存储 > 删除数据（此方法不会删除图片、视频、音频等文件，但会导致我的收藏、精彩时刻、发现相册消失，需要用户重新设置添加或重新生成），然后重新设置视频铃声。（进行删除和设置操作后需重启手机，保证设置生效）

希望能够帮助到您，如果您后续有任何问题，您都可以随时联系提子。

你说的是来电话时， 显示铃声和视频吧？         这功能跟系统没有什么关系，  跟运营商有关系，   

比如：你是中国移动的卡，  对方也是中国移动的卡，   你这边就会显示铃声和视频，  如果对方是电信，联通，广电的卡，  就不能显示视频了。  

荣耀不是什么都能控制的， 手机里面有App，有网络运营商，