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荣耀200por原相机拍照闪退,玩游戏不流畅

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HONOR2405312004006  LV3  发表于 2024-6-1 10:21:03 湖南 来自:荣耀200 Pro 写真相机
1.切换1.3倍焦虑的时候,拍照有闪退现象,期间一直进不去相机,大概要10S的样子,才能恢复,断断续续的,时好时坏。2.手机玩地下城与勇士,画面有种PPT的感觉,一点都不流畅,还不如我原来的nova8,很影响体验,昨天才买的,太失望了,要不然我的华为nova8内存不足,也不会换
产品型号ELP-AN00
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本15.0.0.533
系统版本ELP-AN00 8.0.0.112(C00E107R102P2)
评论5
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-6-2 09:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您反馈的问题夏天已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 10:46 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的相机闪退的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您检查三方应用权限,如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
2.辛苦您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。PS:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/的方案。希望能够帮助到您,后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)6月7、8、9日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2024-6-1 10:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的游戏卡顿的情况,目前夏天为您查询到一些方案,建议您尝试一下:
1.辛苦您更换为稳定的网络,在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),在接收短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络,查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏中看到实时网速。
2.辛苦您添加游戏至应用助手,建议您将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。请您在桌面空白处向下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
若未解决到您的问题,建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/的方案。
HONOR2405312004006  LV3  发表于 2024-6-1 17:19 湖南 来自:荣耀200 Pro 写真相机
在售后看了,样机也是有闪退现象,只是要拍4-5百张照片,我的就拍了120多张,闪退了最少5次,体验太差了,不知道是系统优化问题还是什么,反正售后解决不了
HONOR2405312004006  LV3  发表于 2024-6-3 10:23 湖南 来自:荣耀200 Pro 写真相机
昨天晚上发现最新的一个问题,手机里的培训软件,看视频课,放的距离远一点,屏幕会自动熄屏,不像正常视频软件播放那样一直亮,然后手机看电影,暂停了,屏幕也会熄屏,不会长亮,又要拿起来解锁,才能看
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