Magic5网络卡的不行，严重影响正常生活使用

购买Magic5 以后，发现其网络功能有严重缺陷，比如同一张卡，在以前老手机上面可以正常使用网络很通畅，在MAGIC5上面使用非常有问题，很卡很卡很卡。经常一个APP打开需要半天，平时打开乘车码也有问题，视频通话和语音通话在非WIFI条件下基本没办法使用。最夸张的是，我平时打车的时候，经常需要打开好几分钟，加载。

信号差网络断流发烫严重卡顿掉帧充电太慢耗电太快相机拉胯杀后台严重

是的，信号差，一直在转圈圈，还烫的不行，装在口袋里烫大腿

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是使用移动数据上网卡顿吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

zhangmingliang12 发表于 2024-5-31 20:30
是的，信号差，一直在转圈圈，还烫的不行，装在口袋里烫大腿

层主，您好，关于您反馈的信号、发热问题，建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。同时部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

您也可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/、https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/。上述链接内涉及前往服务中心，辛苦您前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

6月7日、6月8日、6月9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。服务日活动详情您可以查看该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

是的，还有C1信号芯片加持，和普通手机一个样，电梯里面一点信号没有，4g5g信号切换有时候延迟几个小时

打电话也是，每次通话中就有那么十几二十秒信号不好听不清楚

HONOR2309129901099 发表于 2024-5-31 21:39
打电话也是，每次通话中就有那么十几二十秒信号不好听不清楚

层主您好，给您带来不好的体验了，建议您尝试打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面，点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面，打开右上角的┇，点击重置为默认设置。

1去换一张新sim卡2手机网络恢复默认设置。

我得也是 用手机流量发视频都卡  真是没办法呀