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越用越卡,发热严重,微信信息延迟很厉害,断流

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荣耀粉丝251023551  LV7  发表于 2024-5-31 11:08:47 广东 来自:荣耀Magic5
越用越卡,发热严重,微信信息延迟很厉害,断流
评论12
请叫吴先生丶  LV5  发表于 2024-5-31 11:10 河南 来自:荣耀Magic5
+1烫死了!还卡的不行!相机就更不用说了。。。
吹画割  LV9  发表于 2024-5-31 11:22 重庆 来自:荣耀Magic5
信号差,网络断流,发烫严重,卡顿掉帧,耗电太快,充电太慢,相机拉胯

评论

没有优点,看来这手机没救了,4系列表示要调了  发表于 2024-5-31 12:00  四川
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 12:59 属地未知 来自:PC-VOC
请叫吴先生丶 发表于 2024-5-31 11:10
+1烫死了!还卡的不行!相机就更不用说了。。。


层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的手机发热卡顿问题已经有小达人帮您跟进了,辛苦您留意一下,如手机是发热导致使用相机卡顿,正常状态下使用正常,建议您可以通过以下方案来减少发热:
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议。
2.开启低电量模式。
日常使用建议您:

1.及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
2.尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
更多方案您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 13:01 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2024-5-31 13:02 编辑

@请叫吴先生丶  如果是正常状态下使用相机卡顿,您可以按照以下方法排查:
1.检查是否安装了第三方相机软件
2.清除相机数据您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
PS:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。更多方案您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/

PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,6月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 13:11 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于微信消息延迟的情况,小达人给过相关方案,请问是没有改善吗?
关于手机卡顿,您还可以查看以下方案:
1.检查手机是否发热或充电时使用 手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.升级系统版本新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机有新的软件版本发布时,手机会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
3.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
4. 卸载第三方管家类软件第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 13:12 湖南 来自:浏览器
关于手机断流:请问您是移动数据上网不稳定吗?若是,您可以查看以下方案:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请还原网络设置 如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 13:12 湖南 来自:浏览器

关于手机发热
1.一键优化,手机自主进行耗电分析并提供优化建议 点击系统管家>  一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2以下是日常建议:
①建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
②建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/了解更多。
温馨提示:6月7、8、9日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或前往荣耀官网(点击服务支持-下滑至服务活动--更多活动)了解更多详情。仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、前往服务中心之前建议提前电话联系门店,备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝251023551  LV7  发表于 2024-5-31 13:14 广东 来自:荣耀Magic5
不懂就不要乱评论指导,用了那么多年手机还需要说这些没用的东西。把产品做好点
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 2024-5-31 17:23 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若以上方案没有改善您的问题,幻光这边已经在后台给您私信了,辛苦您查看一下。
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