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手机卡爆了,才用了半年,就现在切到多任务界面都没反应

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荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 14:23 湖南 来自:浏览器

楼主您好,卷子非常能够理解您的心情,不好意思给您带来了困扰,查到您之前也反馈过手机网络的问题,请问您是使用数据流量还是使用WIFI时出现网络差的情况呢?若您是后者,且根据之前小达人的方案未能得到解决,请您及时联系我们,卷子会尽全力帮助您的。
若您是在使用数据流量时出现网络差的情况,辛苦您可以点击链接查看更多详细方案:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-5-29 14:24 湖南 来自:浏览器

关于您手机耗电的问题,您可以尝试以下方案看能否改善:
1.使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。

关于您系统卡顿的问题,您可以尝试以下方案进行排查:
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。您可以尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
请您进入设置 > 电池 > 低电量模式,关闭低电量模式开关。

若上述方案未能解决您的问题,建议您点击以下链接查看详细解决方案:
耗电:(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
卡顿:(https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置等,以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以点击我的荣耀APP>服务页>门店服务,查看附近的服务中心电话及地址。
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