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系统自带的备份与恢复不能发现NAS设备。

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HONOR2401184582456  LV4  发表于 2024-5-22 23:51:16 重庆 来自:荣耀X40 GT竞速版
同一台NAS,在文件管理的网络邻居里面能访问,但是备份与恢复扫描共享文件夹就找不到,NAS已经打开了SMB V1。有什么解决办法吗?
评论12
人间清醒肘子  LV9  发表于 2024-5-22 23:57 广西 来自:荣耀X50 5G
哈哈哈
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 16:03 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题,请问您的手机系统版本是多少?辛苦您回复告知小霖,小霖也是为了更好的帮助您处理相应问题。

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7.0.0.237  发表于 2024-5-23 16:32  重庆
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-23 17:33 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,关于您的问题,小霖建议您先按照以下方法进行排查:
1.备份数据至家庭 NAS 设备
手机中存储了大量重要数据、图片、大文件时,您可以通过扫描发现同网络内的NAS(Network Attached Storage,即网络附着存储,通俗来说就是私人云存储服务器)存储设备,并通过共享文件夹将数据备份其中。
①手机连接 WLAN。
②进入手机设置 > 系统和更新 > 备份和恢复 > 外部存储,在外部存储界面,选择扫描共享文件夹,扫描发现同网络内的 NAS 存储设备,点击访问并添加该设备下的共享文件夹。
③输入登录 NAS 设备的用户名密码,选择将要存储的目录,点击新建备份,勾选要备份的数据,点击开始备份。
④首次备份时,根据界面提示设置密码及密码提示,数据将加密备份。请您牢记备份密码:备份密码设置后,再次备份无需输入密码,但在恢复文件时需输入验证。
如需重置密码,在备份界面,点击 > 重置密码,然后根据界面提示重置。
需注意:重置的密码只对之后的备份有效,对之前的备份无效。
2.从家庭 NAS 设备上恢复备份数据
①手机连接 WLAN。
②进入手机设置 > 系统和更新 > 备份和恢复 > 外部存储,在外部存储界面,选择扫描共享文件夹,扫描发现同网络内的 NAS 存储设备,点击访问并添加该设备下的共享文件夹。
③输入登录 NAS 设备的用户名密码,选择将要存储的目录,在从备份记录恢复数据列表中选择合适的备份记录项进入。
④选择需要恢复的数据,点击恢复,根据提示输入密码,然后恢复数据。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

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第②步就扫描发现不到同网络内的NAS存储设备。  发表于 2024-5-23 19:16  重庆
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-5-24 09:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
wxg55  LV7  发表于 2024-7-19 19:17 天津 来自:浏览器
我也有这个问题 要怎么解决??

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没有解决,客服说没有这个功能  发表于 2024-7-19 19:39  湖北
他们客服说了,他们自己测试确实smb2.0不行会有兼容问题,说是记录下来这个问题了  发表于 2024-7-29 12:16  天津
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 21:51 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶瑾曦 于 2024-7-19 21:52 编辑
wxg55 发表于 2024-7-19 19:17
我也有这个问题 要怎么解决??
层主您好,您可以先参考地板的方案是否有所帮助,后续仍有问题请及时联系瑾曦。

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没有解决  发表于 2024-7-20 09:39  天津
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。  发表于 2024-7-20 15:57  湖南
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