荣耀Magic6 Pro｜ QQ消息延迟

这个问题反馈很久了，我是米家有问题，收不到门铃监控消息推送，客服说是app没有适配，只能用老的荣耀先顶着了。

与钱无关 发表于 2024-5-17 07:55
微信也一样的，有时候收不到信息，打开微信才能收到

层主您好，感谢您的反馈，针对微信消息延迟的情况，小花为您核实到以下方法，希望对您有所帮助：

1.开启系统的通知功能，设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，选择允许通知，根据需要打开通知方式（横幅、锁屏显示通知）。

2.您也可以进入设置 > 电池，关闭低电量模式开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。

更多方法您可以参考安全链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/进行排查。
若您后续有其他的疑问或问题，请随时联系小花。

@NDT人员
层主您好，有关注到您反馈QQ在夜晚无法在后台运行的问题，小五帮您找到了如下解决方案，您可以尝试一下：
1、在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、进入系统管家，点击右上角设置图标>扩展业务，打开智能维护开关。
3、后台运行的应用过多，可能会导致运行内存不足，一些应用在后台被关闭。请您清理不经常使用的应用。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428704/

温馨提示：升级系统、清除应用数据前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。

我不知道查得对不对，看了支持推送的软件，整神了。

可以说是全不支持啊， 真把用户**了

我的也是一样，锁后台挂悬浮都没用，锁后台不点亮屏幕收不到通知，就用一天想卖掉他们出我3000块，国产手机后台推送华为跟小米做的可以，买荣耀以为是华为推送的，是我想多了

@HONOR2404199075722  层主您好，请问您是具体在使用什么APP时灭屏收不到消息呢？

楼主您好，关于您的问题，辛苦您回复一下私信。

@HONOR2404199075722    若您是适配荣耀推送服务的第三方应用收不到新消息提醒的话，小颜这边给您一些方案，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.请确保开启了应用消息通知，您可以进入设置通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，以及通知方式（允许通知、在状态栏上显示、横幅、锁屏通知等），从而开启系统的通知权限，部分应用还需要在应用内设置消息提醒。
2.也可能是手机在休眠状态时断网，导致收不到消息。您可以通过此路径打开休眠时始终保持网络连接开关：进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。