亲选X5s pro的问题

如题，X5s pro在听歌的过程中会自己切换降噪模式，从降噪到关闭再到透传来回切换，有时还会自己暂停音乐（确定自己耳朵没有碰到耳机上的控制键，耳机控制键也没有汗），拿下来重新佩戴后可以恢复正常，但有概率几分钟后再次出现该问题，把耳机恢复出厂设置后会好那么几天，然后再次出现该问题，这是耳机系统BUG还是品控问题

讲真话，一共用过4款荣耀生态的耳机，就这个X5spro问题最多

楼主您好，很抱歉给您不好的使用体验了，针对您反馈耳机听音乐自动切换降噪的情况，是因为Wingcloud X5s Pro耳机支持自适应降噪，您可以根据佩戴方式动态调整降噪性能。
另外关于您反馈关闭降噪来回切换时，自动暂停音乐的情况，建议您尝试固件更新，操作方式：
①、打开“荣耀智慧空间”APP。
②、确保耳机已连接，点击耳机卡片进入。
③、点击最下方的“固件更新”，点击“检查更新”。如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕。
PS：升级前需确保耳机电量均>=20%，升级过程耳机放在充电盒里开盖状态，并升级过程中保持耳机蓝牙连接状态。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

此款耳机捏住耳机耳杆下端2S会导致从降噪 ->关闭->透传循环切换，如果您没有进行此操作，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

我也是啊，自己切换烦死了

高小岩 发表于 2024-6-2 18:44
我也是啊，自己切换烦死了

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉，如你是遇到与楼主一样的问题，辛苦您参考一下荣耀小达人丶晴天提供的改善方案，如您尝试后无法得到改善，您可以随时联系江秋。