荣耀Magic V2是一个革命性产品。

HONOR2204256916140 发表于 2024-5-15 07:58
魔法4pro打视频都40[表情]

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.如您在使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显：
a.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
b.建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况，设置中搜索并进入网络加速或打开设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用，关闭QQ/微信的开关。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。

HONOR2306236302231 发表于 2024-5-16 00:47
屁用了半年内屏坏了。质量不行

您好，很抱歉给您带来不好的体验，您消消气，无法直观判断出您遇到的外观损坏问题，建议您去服务门店检测。
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2211298417156 发表于 2024-6-6 06:10
除了发烫哪儿哪儿都好！支持荣耀，荣耀崛起，荣耀加油！！！

您好，请问您在什么场景发热严重，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
2.建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏，可适当降低音量。
您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。6月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。