26号赶紧到来

@雪花蝶舞 层主您好，很高兴为您解答，关于您反馈的蓝牙耳机没声音的情况，辛苦您按照以下方案进行排查：
1.请您确认手机设置是否正确，请您在手机上按音量上键，将蓝牙媒体音量调高。
2.请您清除后台应用后重试，建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
您还可以点击此链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/）查看其它方案。
请问您说的插入有线耳机没反应是指插入有线耳机后没有声音吗？若是，请您检查耳机接口内是否入液，有异物。建议您用手电筒照射耳机孔，如有异物清洁出来即可；如有入液情况，建议您备份重要数据，尽快携带手机前往荣耀授权服务中心进行专业清理。您还可以点击此安全链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00452343/）查看更多方案。
温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@雪花蝶舞 关于您反馈的APP转换时卡死黑屏的情况，荔枝已经将您反馈的问题如实记录下来了，同时当您在体验MagicOS 8.0版本过程中遇到问题时，为更好的处理您的问题，辛苦您通过手机端：我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->内测申请/公测申请->问题反馈，进行反馈。
问题反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26924680-1-1.html。

@雪花蝶舞 您好，很抱歉给您的使用带来了不好的体验。请问您重启手机后是否还会出现此现象？
若您重启手机后还会反复出现此现象，辛苦您通过十楼的渠道进行反馈。