顶不住了，才玩多久呀43℃了

HONOR2405089408514 发表于 2024-5-10 17:43
现在荣耀真是火龙  100PRO用了三天  不是发热就是死机就打个小游戏而已（向僵尸开炮）

您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是玩游戏偶时出现发热吗？若是，可能是玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
1.充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.适当降低屏幕亮度、降低外放媒体音量或使用耳机、在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等，以上操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作。
关于在使用过程中出现死机等情况请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备尝试看能否恢复正常。
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

看看哈哈

我之前发的那个识别问题你也看了，有毛病？到现在依然没解决。你也觉得识别有毛病吧，官方做了什么？

您好，小芊已经私信回复您了，还辛苦您查看一下私信。

@HONOR2110134392744  层主您好，做为消费者小宝非常理解您的心情，您先消消气，如小宝在18楼与20楼的方案没有帮助到您，辛苦您点击连接查看更多方案：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/      （玩游戏发热）
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/      （玩游戏卡顿）
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/      （移动数据断流）

温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

整个100系列，也就拍照是亮点，其他温控，流畅度，都是**，多软件切换也会卡，怎么对得起16g运存

HONOR848137251 发表于 2024-5-11 19:40
整个100系列，也就拍照是亮点，其他温控，流畅度，都是**，多软件切换也会卡，怎么对得起16g运存

层主您好，非常感谢您的反馈，十分抱歉给您带来了不好的体验，如果我的手机会遇到这样的问题也会非常苦恼，请您消消气，关于手机发热的问题，已经有小达人在跟进了，辛苦您查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-28572726-2-1.html
关于手机卡顿的问题，辛苦您参考以下方法来排查：
1，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2，请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
您也可以点击此链接查看更多方法：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

降低处理器频率，哪怕它只有骁龙778g的水平，也是好的，毕竟日常体验操作，胜过一切纸面数据

@HONOR848137251 层主晚上好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我们也是很重视您反馈的问题，相关情况需要进一步核实，为了更好的跟进，还烦请您私信提供一下联系方式。