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莫名发热,重启

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耀子棒棒哒  LV7  发表于 2024-5-10 15:33 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
今天聊了会微信,就室内手机发烫,唉
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 16:15 属地未知 来自:PC-VOC
耀子棒棒哒 发表于 2024-5-10 15:33
今天聊了会微信,就室内手机发烫,唉


您好,出现这种情况很抱歉给您带来了困扰,对于您当前的情况,您可以尝试以下方法查看是否可以帮您改善呢。
1.建议您及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。

2.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
同时您也可以点击以下链接查看其它方案。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-5-10 16:59 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备请您参考以下方法解决:
1.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
2.进入设置>智慧助手>YOYO建议,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,重启手机后尝试。
若您在使用用突然发热,辛苦您点击
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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