magic4 已经不能正常使用了

HONOR2301021441210 发表于 2024-5-9 21:45
我的摄像头会卡死

层主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的相机卡死问题，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所帮助：
1.进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据）。
2.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。或者备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。