荣耀x30，手机卡信号满格，但网络特别差，希望优化

试过卡插别人的手机网络正常，插自己手机特别慢，刷视频都不流畅，有没有解决办法？没有的话，希望下次系统优化一下

偶尔也会从满格信号跳无信号，很奇怪

偶尔满格偶尔也会跳无信号，很奇怪

HONOR2302182176028 发表于 2024-5-8 14:53
偶尔满格偶尔也会跳无信号，很奇怪

楼主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您移动数据信号差的问题您可以尝试以下方案：
1、手机卡为2G卡或者手机卡磨损都可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡、2G卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2、如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

楼主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，贝塔查询到已有小达人跟进您的问题，辛苦您查看一下，谢谢。

我x50gt也一样信号极差，打个电话5g4g来回自动切换，跟个智障一样，我对荣耀手机算是死心了，不把系统做好 靠情怀你荣耀是走不远的

杯具，214，天天断流，

HONOR2302103475144 发表于 2024-5-8 21:47
杯具，214，天天断流，

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您是使用移动数据还是wifi会出现该问题？若是手机使用移动数据上网时网络连接不稳定，辛苦您可以参考如下：
1.如果您是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况，建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
2、部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
更多您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

X40i也一样，哪个型号都需要优化信号吧？拜托

如漫清丽 发表于 2024-5-9 12:01
X40i也一样，哪个型号都需要优化信号吧？拜托

层主您好，很抱歉给您带来不便了，如果出现手机网络信号变差的问题，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰。
2.请重启手机或开关飞行模式。
3.请检查APN设置是否正确。
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤：
a.打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；
b.点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；
c.打开右上角的，点击重置为默认设置。
更多解决方案可以点击链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

最近wifi信号特别差，其他手机可以上网，x30上不了网。