荣耀管家不兼容的问题解决方法。

问题现象

• 电脑管家从17.x升级到18.x版本后不兼容，无法使用荣耀超级工作台，或者智慧互联功能失效。
• 从电脑管家18.x版本回退到17.x，智慧互联/多屏协同等功能失效。

问题原因

• 下载安装的18.x电脑管家版本与其机型不匹配 ，产生不兼容问题。
• 18.x电脑管家和荣耀超级工作台未卸载干净，导致17.x安装后产生不兼容问题。

解决方案

注意事项：

请打开荣耀笔记/荣耀工作台，登录荣耀账号，进行云端同步备份本地数据。因为卸载荣耀笔记/荣耀超级工作台后，笔记和全局收藏的本地个人文档数据会被清除。

• 请参考以下清单确认当前机型是否支持18.x电脑管家，并按照机型下载安装对应的电脑管家版本。不在清单内的机型暂不支持18.x电脑管家，请勿升级。

  序号	产品名称	荣耀电脑管家版本要求
  1	荣耀MagicBook Pro 16 2024	18.0.0.63
  2	荣耀MagicBook Pro 16 HUNTER版 2024
  3	荣耀笔记本 X14 Plus 2024	18.0.0.63(C233HONORSP1)
  4	荣耀笔记本 X16 Plus 2024
  5	荣耀MagicBook 14 Pro 2023 荣耀MagicBook 14 2023	18.0.0.53(C233HONORSP5) (首次安装请安装此版本)

• 不支持18.x的机型，如果安装了18.x管家和工作台，回退到17.x电脑管家操作步骤：
  • 打开控制面板，选择程序>卸载程序，找到并卸载荣耀电脑管家和HONOR WorkStation；
  • 两个应用卸载完成后重启电脑，再从荣耀官网下载本机型对应的17.x电脑管家进行安装。
• 不支持18.x的机型，如果安装了18.x管家和工作台，已通过覆盖安装回退到17.x电脑管家，产生了功能异常：请参考第2条操作步骤解决问题。

大家可以参考一下荣耀官方的一个问题描述，解决方法的处理方式。一次性把问题提清楚，这样荣耀的工程师处理起来会高效很多。

老哥 不支持18.x的机型，如果安装了18.x管家和工作台，已通过覆盖安装回退到17.x电脑管家，产生了功能异常：请参考第2条操作步骤解决问题。这条咋操作，没看懂

这一段： 不支持18.x的机型，如果安装了18.x管家和工作台，回退到17.x电脑管家操作步骤：

打开控制面板，选择程序>卸载程序，找到并卸载荣耀电脑管家和HONOR WorkStation；
两个应用卸载完成后重启电脑，再从荣耀官网下载本机型对应的17.x电脑管家进行安装。


一定要记得将这两个全部删除，如果不记得如何卸载也没有关系，就再安装一次，然后记录一下文件路径，然后卸载后，回到目录，然后把目录残留文件一并删除掉。重启即可。