荣耀magicbook14Pro蓝牙设备突然断开连接

我用荣耀magicbook14Pro 打游戏的时候，偶尔会出现打游戏打着打着蓝牙耳机以及蓝牙鼠标全都断开连接了，打开控制面板一看蓝牙还是显示连接着的，但是怎么用都用不了，是我自己机子出厂就有点问题，还是说大家的通病，浅浅发帖求助一下

楼主您好，五一快乐，感谢您的反馈，出现蓝牙设备突然断连的现象可能是由于Windows自带的省电机制，在不用蓝牙时会自动断开蓝牙模块达到省电目的。或者可能是蓝牙驱动出现问题。您可以尝试：
1.右键点击开始>设备管理器 >蓝牙，选择对应驱动，比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)，切换到电源管理页，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源(A)”。
2.拔掉笔记本的充电器，禁用驱动后关机(提醒：务必要关机，而不是重启)，然后再开机，进入系统后再启用驱动，查看问题是否解决。
a.禁用驱动方法：右键点击开始>设备管理器 >蓝牙，选择对应驱动，比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后，点击禁用驱动图标进行禁用。
b.启用驱动方法：右键点击开始>设备管理器 >蓝牙，选择对应驱动，比如英特尔(R)无线 Bluetooth (R)后，点击图标启用驱动进行启用。

3.在荣耀电脑管家检测蓝牙驱动，对蓝牙驱动进行检测升级或者通过荣耀官网下载蓝牙驱动。
4.更新Windows最新系统补丁。
如果问题还是无法解决，建议您备份重要资料进行F10恢复出厂设置，若F10也不能解决，建议携带购机凭证送到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心，5月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。

楼主好，请问问题有解决吗？我也是相同型号，启动游戏后一会儿蓝牙就会断连，是发热的问题吗？

@HONOR351334574 层主您好，关于您反馈的情况，您可以参考荣耀小达人、乐事在沙发楼和板凳楼的方案。
PS：若涉及系统升级、F10恢复出厂设置和前往荣耀授权服务中心，建议您将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

@HONOR351334574 您可以通过荣耀服务官网点击进入服务店查询页面，即可查询服务店：https://www.honor.com/cn/support/service-center/。